Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment RiverLight collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients sur le site theriverlight.com.
En naviguant sur notre site, vous acceptez la présente politique et l’utilisation des cookies décrite ci-dessous.
2. Responsable du traitement
RiverLight
Agence de création de sites web professionnels
📧 Email : contact@theriverlight.com
SIREN : 993167733
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations transmises via nos formulaires (brief Typeform, contact, devis)
- Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de session
Ces données sont collectées :
- Lors du remplissage d’un formulaire sur notre site
- Lors d’un paiement via Stripe
- Par l’utilisation de cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
4. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Gérer les commandes, paiements et livraisons
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
- Suivre les performances et statistiques du site
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires, cookies)
- L’exécution d’un contrat (commande de site web)
- L’intérêt légitime de RiverLight à améliorer ses services
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la loi comptable.
7. Partage des données
Nous ne revendons aucune donnée.
Les données peuvent être partagées avec nos prestataires strictement nécessaires à l’activité :
- Stripe (paiement sécurisé)
- Typeform (formulaire de brief)
- Airtable / Make / Slack (automatisation interne)
- Google Analytics (statistiques anonymisées)
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
👉 Contactez-nous à contact@theriverlight.com en précisant l’objet de votre demande.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Le fonctionnement du site (nécessaires)
- L’analyse de trafic (Google Analytics)
- Les préférences utilisateur
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies à tout moment via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
RiverLight met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
11. Modifications de cette politique
RiverLight se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.